Andmekaitsetingimused ja küpsised
Vastutav andmetöötleja
Agenda Marketing
+372 5560 5858
info@agendamarketing.ee
agendamarketing.ee
Privaatsustingimused kehtivad alates 28.04.24
Meile on oluline meie klientide ja koostööpartnerite isikuandmete turvalisus ja õige käitlemine. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, milliseid andmeid me teie kohta kogume ning milleks neid kasutame. Nagu enamik teisigi veebilehti, kogub Agendamarketing andmeid selle kohta, kui külastate meie veebilehte agendamarketing.ee ning teostate sellel toiminguid. Meie kodulehte on võimalik külastada ilma, et jätaksite meile tuvastatavaid isikuandmeid.
Kuidas me andmeid kogume?
- Kasutaja nimi, telefoni number e-posti aadress: Kui olete avaldanud soovi osalemaks konsultatsioonil või soovite lisainfot seonduvalt agendamarketing.ee kodulehel pakutavate teenustega
- Veebilehe külastatavuse statistika: Google Analytics
Isikuandmete töötlemisel juhindume kohalduvatest isikuandmete kaitset puudutavatest õigusaktidest, sealhulgas Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määrusest (EL) 2016/679 (edaspidi „GDPR“) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusest. Agenda Marketing austab teie õigusi, mis teil on seoses oma privaatsuse kontrollimisega.
Milliseid andmeid kogume ja kuidas neid kasutame?
Agenda Marketing tahab oma veebilehe teha nii kasutajasõbralikuks kui võimalik. Selleks, et tagada sujuv kasutajakogemus salvestatakse teie kohta www.agendamarketing.ee kodulehte külastades järgnev informatsioon:
- veebilehitseja tüüp ja versioon
- seadme tüüp ja operatsioonisüsteem
- IP-aadress
- kodulehe külastamise sessiooni pikkus ja aeg
- külastatud lehed ning demograafiline teave, nagu kasutatava keele eelistus ja asukoht
Veebilehe sirvimise statistikaks kogutud andmeid kasutame anonüümsel kujul ning me ei vii neid kokku ühegi konkreetse isikuga. Selleks, et koguda ja analüüsida ülalpool nimetatud andmeid, kasutame automatiseeritud tööriista Google Analytics.
Logid: Server, mis majutab agendamarketing.ee veebilehte, võib samuti salvestada päringuid, mida serverile teete (veebiaadress, mida avate, teie poolt kasutatav veebilehitseja ja seade, IP-aadress, juurdepääsu aeg). Neid andmeid kasutatakse ainult tehnilistel eesmärkidel, selleks, et tagada veebilehe nõuetekohane toimimine ja turvalisus ning uurida võimalikke turvariske.
Küpsised: Küpsis on väike tekstifail, mille veebileht salvestab arvutisse või mobiiliseadmesse, kui veebilehti külastate.
Kuidas me küpsiseid kasutame: www.agendamarketing.ee koduleht kasutab küpsiseid, et kaardistada ja salvestada erinevaid tegevusi, toiminguid ja eelistusi, mis on seotud teie või teie käitumisega meie kodulehel.
Eelkõige kasutame küpsiseid statistiliste andmete kogumiseks, jälgides selleks teie eelistusi võrgulehtede külastamisel.
Pea meeles, et kodulehel kasutatakse ka püsiküpsiseid, mis salvestuvad teie arvutisse pärast veebilehitseja sulgemist. Püsiküpsised võivad püsida arvutis päevades, kuudes või aastaid. Taolised küpsised aitavad suunata teile ka internetireklaami.
Küpsiste keelamine ja kustutamine: Interneti kasutajana saate ise keelata või piirata küpsiste salvestumist oma arvutisse. Seejuures saate kõik küpsised, mis on seni arvutisse salvestunud, ka ära kustutada. Selleks tuleb teil muuta oma isiklikke veebilehitseja privaatsusseadeid. Siinkohal märgime ära, et kui soovite nii teha, siis võib juhtuda, et peate veebilehe külastamisel iga kord manuaalselt teatud eelistusi kohandama ning teatud teenused ja funktsionaalsused ei pruugi töötada.
Profileerimine: www.agendamarketing.ee võib kasutada veebilehe külastajate statistilisi andmeid selleks, et analüüsida veebilehe külastajate trende ja demograafiat, kuid külastajate kohta individuaalseid profiile ei koostata.
Päringud: Kui soovite www.agendamarketing.ee kodulehe kaudu osta teenust või saada selle kohta rohkem teavet, siis on isikuandmete jagamine meiega vajalik. Päringuid on võimalik esitada täites vastava kontaktivormi, või saates e-kirja aadressile info@agendamarketing.ee.
Selleks, et saaksime vastata teie päringule, kogume järgnevaid isikuandmeid: teie nimi, kontaktandmed (e-post, telefoninumber), ettevõtte nimi ja kontaktandmed. Pakkumise ettevalmistamiseks võime kasutada ka krediidiinfo päringust saadud andmeid ettevõtte ja selle esindajate
kohta.
Nimetatud isikuandmetele pääsevad ligi Agenda Marketing töötajad või lepingulised koostööpartnerid.
Agenda Marketing teenuse raames klientide poolt töödeldavaid isikuandmeid käsitletakse konfidentsiaalsetena ja õigus neid andmeid töödelda, välja anda või edastada kolmandatele isikutele kuulub üksnes andmete omaniku (kliendi) vastutusalasse.
Kliendi tellimusel osutab JS Päringutest kogutud isikuandmeid säilitame nii kaua kuni kehtib allkirjastatud kliendileping. Kui kliendilepingut ei allkirjastatud, siis säilitatakse isikuandmeid vaid statistilisel eesmärgil (müügistatistika) 5 aastat alates päringu esitamisest. Agenda Marketing-il on õigustatud huvi teha müügistatistikat oma äritegevuse paremaks planeerimiseks.
Teenuse osutamine klientidele: Kui Agenda Marketing osutab teile või teie ettevõttele teenust, siis toimub samuti isikuandmete töötlemine ning seega on isikuandmete jagamine meiega vajalik.
Klientide isikuandmeid töötleme eelkõige kliendilepingute ja pakkumiste ettevalmistamiseks, sõlmimiseks ja täitmiseks. Antud eesmärgi täitmiseks töötleme järgnevaid isikuandmeid: ettevõtte esindajate nimed, kontaktandmed, ametipositsioonid ning krediidiinfo päringust saadud andmed ettevõtte ja selle esindajate kohta. Loetletud isikuandmeid töötleme nii kaua kuni kehtib leping ning nendele pääseb ligi lisaks Agenda Marketing töötajatele meie lepinguline raamatupidaja. Õiguslik alus taoliseks isikuandmete töötlemiseks on isikuandmete töötlemine andmesubjekti osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt andmesubjekti taotlusele. Kliendisuhte ajal ja 7 aastat peale selle lõppu töötleme oma klientide isikuandmeid statistilisel eesmärgil (müügistatistika) ning kliendilepingute arhiveerimiseks. Agenda Marketing-il on õigustatud huvi teha müügistatistikat oma äritegevuse paremaks planeerimiseks ja oma klientidega seotud dokumentide säilitamiseks.
Võlgnevuste tekkimisel haldame Teie isikuandmeid seni kuni võlgnevus tasutakse või kui arve läheb üle kahe kuu maksetähtaja, siis peame võlgnevuse avaldama avalikes kanalites ja kui üle kolme kuu, peame edastama võlgnevuse inkassole. Agenda Marketing-il on õigustatud huvi oma klientidelt võlgnevusi sisse nõuda, kui võlgnevusi peaks tekkima klientidele osutatud teenuste puhul.
Töötleme klientide isikuandmeid kliendisuhte ajal ja endiste klientide isikuandmeid 3 aastat peale kliendisuhte lõppu ka teenuste otseturunduse ettevalmistamiseks. Agenda Marketing-il on õigustatud huvi säilitada oma praeguste ja endiste klientidega ärialast suhet.
Turundus: Agenda Marketing soovib oma klientide, kes on huvitatud otseturunduslike teavituste saamisest, tuua asjakohaseid uudiseid Agenda Marketing teenuste kohta, näiteks kutseid korraldatavatele koolitustele ning muud ärisektoriga seotud informatsiooni.
Liitudes meie uudiskirjaga veebilehel www.agendamarketing.ee, saadame teile edaspidi e-posti teel uudiseid ettevõtte tegemistest, uutest blogipostitusest ning eelseisvatest sündmustest (näiteks meie korraldatavad koolitused, kursused jms) maksimaalselt 4 korda kuus. E-posti teel turunduslike teadete saatmiseks töötleme teie nime ja e-posti.
Teatud juhtudel, kui tegemist on füüsiliste isikutega, peame e-posti teel turunduslike teadete saatmiseks küsima andmesubjekti nõusolekut. Kui te pole taoliseks isikuandmete töötlemiseks nõusolekut andnud, siis sellel eesmärgil me teie isikuandmeid ei töötle. Nõusolek ei aegu, aga kui te ei soovi enam turunduslike teateid saada, siis saate end mugavalt kirja lõpus oleva lingi (“eemalda listist” või “unsubscribe”) abil listist eemaldada. Samuti jääb teil õigus esitada igal ajal vastuväiteid teie isikuandmete töötlemisele otseturunduslikul eesmärgil.
Kui Agenda Marketing saadab teile e-kirja, võime me koguda statistilisi andmeid teie suhtluse kohta selle kommunikatsiooniga, näiteks kas te avasite e-kirja, millistele linkidele te vajutate, milliseid seadmeid te selle jaoks kasutate ning millised on nende tehnilised omadused. Taoline informatsioon salvestub kontakti ajalukku. Võime hinnata enne uudiskirja saatmist oma kontaktide käitumist (kontakti ajaloost saadud andmeid, Agenda Marketing korraldatud üritustel osalemist jne). See on vajalik selleks, et saaksime saata teile e-posti teel personaalsemaid teateid. Agenda Marketing-il on õigustatud huvi mõista oma kontaktide vajadusi ja eelistusi, et pakkuda neile asjakohasemat infot. Teadke, et kui olete meie kontaktibaasis, siis võime töödelda teie nime ja e-posti aadressi või mobiiltelefoninumbrit eesmärgiga näidata teile või teiega sarnastele inimestele (n-ö lookalike audience) Facebookis, Google’is, LinkedInis ja/või Instagramis reklaame. Nendel eesmärkidel töötleme teie isikuandmeid maksimaalselt 5 aastat alates teie kontakti kontaktibaasi lisamisest. genda Marketin-il on õigustatud huvi saata oma kontaktidele turunduskommunikatsiooni säilitamaks nendega ärialast infot.
Käesolevas privaatsuspoliitikas isikuandmete öötlemise eesmärkide puhul pääsevad andmetele ligi Agenda Marketing töötajad või lepingulised partnerid. Isikuandmetele võib ligi pääseda ka meile IT teenuseid ja raamatupidamist pakkuv koostööpartner. Rakendame asjakohaseid meetmeid, et tagada isikuandmete turvalisus.
Teie õigused ja kuidas saate oma õigusi kaitsta
Kontakteerudes e-posti teel info@agendamarketing.ee teel, võite teostada oma järgnevaid õigusi:
• õigust tutvuda teie kohta käivate isikuandmetega;
• õigust isikuandmete parandamisele;
• õigust isikuandmete kustutamisele;
• õigust, et teie kohta ei võetaks otsust, mis põhineb üksnes automatiseeritud töötlusel;
• õigust nõusoleku tagasivõtmisele.
Te võite oma õigusi teostada kooskõlas tingimustega, mis tulenevad GDPR-ist ja teistest kohalikest õigusaktidest. Kui te arvate, et teie privaatsust on rikutud, siis palume võtta esmalt ühendust meiega, kirjutades selleks info@agendamarketing.ee. Kui kokkulepet ei saavutata, on Teil õigus esitada kaebus Eesti Andmekaitse Inspektsioonile.
Privaatsuspoliitika tingimused ja muudatused
www.agendamarketing.ee veebilehte kasutades olete käesolevate põhimõtete ja tingimustega tutvunud ning nendega nõustunud. Jätame endale õiguse vajadusel privaatsuspoliitika üldtingimusi muuta, teavitades sellest kõiki seotud isikuid e-posti või telefoni teel.
Kui Teil tekib meie andmetöötlusega küsimusi, pöörduge julgesti meie poole saates päringu info@agendamarketing.ee